Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla ARKADAŞ TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Arkadaş Tekstil" veya "Şirket") tarafından hazırlanmıştır.
Metin; https://arkadas-tekstil.com adresindeki web sitesi ("Site"), Site üzerindeki teklif formu ve Site'den yönlendirilen telefon, e-posta ve WhatsApp kanalları aracılığıyla işlenen kişisel verilere ilişkindir. Site'de üyelik, kullanıcı hesabı, analitik ölçüm veya reklam takibi bulunmaz.
Veri Sorumlusu
| Unvan | ARKADAŞ TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ |
| Adres | Muratpaşa Mah. Dericiler B Blok Sokak, No: 24/9, Bayrampaşa / İstanbul |
| Telefon | 0212 613 69 63 |
| E-posta | info@arkadas-tekstil.com |
Hangi Kişisel Verileri Hangi Kanallardan İşliyoruz?
| Kanal | İşlenen veri kategorileri | Toplama yöntemi |
|---|---|---|
| Site ziyareti | İşlem güvenliği verileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, erişim tarih ve saati, istenen sayfa adresi | Barındırma altyapısının otomatik olarak tuttuğu sunucu günlükleri |
| Teklif formu | Kimlik (ad soyad); iletişim (telefon, e-posta); müşteri işlem bilgileri (firma adı, talep türü, kumaş grubu, kullanım alanı, kompozisyon, miktar, termin, açıklama); işlem güvenliği (IP adresi, gönderim zamanı, seçilen dil ve formun gönderildiği sayfa) | Formu doldurup göndermeniz; IP adresi yalnızca kötüye kullanımı önlemek amacıyla kısa süreli olarak işlenir |
| E-posta, telefon, WhatsApp | Kimlik, iletişim ve bize ilettiğiniz talep içeriği | Sizin bu kanallardan iletişim başlatmanız |
Teklif formunda yalnızca ad soyad, firma adı ve telefon ya da e-postadan biri zorunludur; diğer alanlar isteğe bağlıdır. Site, sizin doldurduğunuz alanlar dışında kişisel veri toplamaz.
İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
| Amaç | KVKK kapsamındaki hukuki sebep |
|---|---|
| Kumaş, numune, koleksiyon ve fason üretim taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması; teklif hazırlanması | Madde 5/2-c: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (talebiniz üzerine yürütülen sözleşme öncesi adımlar) |
| Talebinize ilişkin sizinle iletişim kurulması ve yazışmaların kayıt altında tutulması | Madde 5/2-c ve madde 5/2-f: veri sorumlusunun meşru menfaati |
| Site'nin güvenli ve kesintisiz çalışması; spam ve kötüye kullanımın önlenmesi | Madde 5/2-f: veri sorumlusunun meşru menfaati |
| Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yetkili kurum taleplerinin yanıtlanması ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması | Madde 5/2-ç ve madde 5/2-e |
Bu amaçlar için ayrıca açık rızanız istenmez. Teklif formundaki "Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni'ni okudum ve bilgilendirildim." kutusu yalnızca bu metnin gönderimden önce size sunulduğunu kayıt altına alır; bir açık rıza beyanı değildir ve işlemenin hukuki sebebi olarak kullanılmaz. Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla kullanılmaz; size ticari elektronik ileti gönderilmez.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Yurt içinde
Kişisel verileriniz, yalnızca talebinizin değerlendirilmesi için gerekli olduğu ölçüde Şirket'in satış ve yönetim birimleriyle paylaşılır. Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına yalnızca mevzuattan doğan bir talep hâlinde; hukuki danışmanlara ise yalnızca bir uyuşmazlık durumunda aktarım yapılır.
Yurt dışında
Site'nin ve teklif formunun çalışması için kullanılan hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunmaktadır. Bu nedenle aşağıdaki veriler yurt dışına aktarılır:
- Barındırma ve içerik dağıtımı: Site, Vercel Inc. (ABD) altyapısında yayınlanır. Sunucu günlükleri ve form gönderiminin işlendiği sunucu bu altyapı üzerindedir.
- Form e-postasının iletimi: Teklif formu içeriği, e-posta iletim hizmeti sağlayıcısı Resend (Plus Five Five, Inc., ABD) aracılığıyla satış ekibimizin e-posta adresine gönderilir. Sağlayıcı bu işlemde veri işleyen sıfatıyla hareket eder.
- Kurumsal e-posta yönlendirmesi: Şirket e-posta adreslerine gelen iletiler ImprovMX Incorporated (ABD) tarafından yönlendirilir; sağlayıcının açıklamasına göre gelen postalar Fransa'daki sunucularda geçici olarak işlenir ve teslim edildikten sonra silinir.
- WhatsApp: WhatsApp kanalını tercih ettiğinizde mesajınız WhatsApp LLC / Meta Platforms tarafından kendi gizlilik politikalarına göre işlenir. Site yalnızca uygulamayı açan bir bağlantı sunar; mesaj içeriğini görmez ve saklamaz.
- Harita bağlantıları: "Yol tarifi" ve "Google Maps'te aç" bağlantıları Google Maps'i yeni sekmede açar; Site içine harita yüklenmez.
Bu sağlayıcılarla veri işleme sözleşmeleri kapsamında çalışılır. Yurt dışına aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde gerçekleştirilir.
Saklama Süresi
Form ve iletişim kanalları üzerinden ilettiğiniz talepler; talebin değerlendirilmesi ve olası ticari ilişkinin yürütülmesi için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta (başta Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu ve genel zamanaşımı hükümleri olmak üzere) öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır. Sürenin sonunda kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Site üzerinde bir veritabanı bulunmadığından form verileri Site'de tutulmaz; yalnızca Şirket'in e-posta kutusunda saklanır. Sunucu günlükleri, barındırma sağlayıcısının kısa süreli teknik kayıt politikasına tabidir.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca Şirket'e başvurarak;
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak;
- yazılı olarak, kimliğinizi tevsik eden belgelerle birlikte Muratpaşa Mah. Dericiler B Blok Sokak, No: 24/9, Bayrampaşa / İstanbul adresine elden veya noter aracılığıyla,
- kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza veya mobil imza ile,
- ya da Şirket'e daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@arkadas-tekstil.com adresine
iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.
Değişiklikler
Bu metin, mevzuat ve Site'de kullanılan hizmetlerdeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm Site'de yayımlanır; sayfanın üst kısmındaki tarih son güncellemeyi gösterir.